Datenschutzerklärung
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und DSGVO-Konformität
1. Engagement von MyKeyZen
Bei MyKeyZen betrachten wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten als eine wesentliche Säule unserer Kundenbeziehung. Wir verpflichten uns, alle Ihre Informationen mit höchster Vertraulichkeit gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 zu behandeln.
2. Erhobene Daten und Erhebungsmethoden
Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig über unsere Formulare übermitteln, insbesondere:
- Identität: Name, Vorname.
- Kontaktdaten: E-Mail, persönliche Telefonnummer.
- Immobiliendaten: Adresse der Immobilie, Typ, geschätzte Einnahmen.
- Technisches Log: IP-Adresse, Browser-Cookies.
3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Ihre Informationen werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:
- Versand detaillierter Miet-Einnahmen-Schätzungen innerhalb von 24 Stunden.
- Kommerzielle Nachverfolgung und Terminvereinbarung zur Besichtigung Ihrer Immobilie.
- Gelegentliche Aktualisierungen über den Conciergerie-Markt.
- Statistische Reichweitenmessung zur Optimierung unserer Website.
4. Datensicherheit
Alle über unsere Website übertragenen Daten sind durch ein sicheres Übertragungsprotokoll (HTTPS/SSL) geschützt. Wir verwenden sichere Server bei IONOS und wenden strenge Zugriffsbeschränkungen auf Ihre Daten an, die nur dem Personal vorbehalten sind, das Ihre Akte verwaltet.
5. Aufbewahrungsfrist
MyKeyZen bewahrt Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt Ihrerseits auf. Für unsere aktiven Kunden werden die Daten für die gesamte Dauer des Verwaltungsvertrags zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt.
6. Ihre Rechte und deren Ausübung
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Für alle Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@mykeyzen.fr unter Angabe des Betreffs Ihrer Anfrage.
7. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtskonform ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z. B. der Landesdatenschutzbeauftragte in Deutschland oder CNIL in Frankreich) einzureichen.
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