Politica sulla Riservatezza

Protezione dei tuoi dati personali e conformità GDPR

1. Impegno di MyKeyZen

In MyKeyZen riteniamo che la protezione dei tuoi dati personali sia un pilastro essenziale della nostra relazione con il cliente. Ci impegniamo a trattare tutte le tue informazioni con la massima riservatezza, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del 27 aprile 2016.

2. Dati raccolti e metodi di raccolta

Raccogliamo i dati che ci invii volontariamente tramite i nostri moduli di contatto e "Chi siamo", in particolare:

Identità: Nome, Cognome.
Contatti: Email, numero di telefono personale.
Dati Immobiliari: Indirizzo dell'immobile, tipologia, guadagni stimati.
Log tecnici: Indirizzo IP, cookie di navigazione.

3. Perché trattiamo i vostri dati?

Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

Invio di valutazioni dettagliate dei guadagni locativi entro 24 ore.
Follow-up commerciale e fissazione di appuntamenti per visitare il tuo immobile.
Invio puntuale di aggiornamenti sul mercato della conciergerie.
Misurazione statistica dell'audience per ottimizzare il nostro Sito.

4. Sicurezza delle informazioni

Tutti i dati che transitano attraverso il nostro Sito sono protetti da un protocollo di trasferimento sicuro (HTTPS/SSL). Utilizziamo server sicuri presso IONOS e applichiamo rigide restrizioni di accesso ai tuoi dati, riservati esclusivamente al personale che gestisce la tua pratica.

2. Durata della conservazione

MyKeyZen conserva i tuoi dati per un periodo di 3 anni a partire dall'ultimo contatto da parte tua. Per i nostri clienti attivi, i dati vengono conservati per tutta la durata del contratto di gestione, più i termini di prescrizione legale.

6. I vostri diritti ed esercizio

Hai il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi anche richiedere la portabilità dei tuoi dati. Per qualsiasi richiesta, invia un'email a info@mykeyzen.fr specificando l'oggetto della tua richiesta.

7. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.